Globale-Standards-fuer-die-Wasser-versorgungs-und-Abwasserbeseitigungsdienstleistungen

Abstract

Voraussichtlich 2008 werden die neuen ISO-Normen veröffentlicht, die international gültige Standards für die Was-serversorgungs- und Abwasserbeseitigungsdienstleistungen festschreiben. Entstehung, Aufbau und zentrale Inhalte der Normenfamilie werden dargestellt, mögliche Wirkungen abgeschätzt. Vermutlich werden die Normen trotz ihrer Freiwilligkeit teilweise von den deutschen Wasserversorgungsunternehmen angewendet werden müs-sen. Einerseits wird durch die ISO-Normen die Anwendung von Performance-Indikatoren gestärkt, andererseits zunehmend das anwendende Versorgungsunternehmen insgesamt bewertet.